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          研發項目管理

          • 開課時間: 2022年4月11日 周一 2022年4月12日 周二 查看最新上課時間
          • 開課城市: 廣州
          • 培訓時長:2天
          •  
          • 課程類別: 項目研發
          • 主講老師:資深講師(查看該老師更多課程)
          • 課程編號: 65607
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          培訓對象:

          企業CEO/總經理、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等。

          培訓內容:


          兩天課程理清適合自己企業的研發管理思路;掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系;掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素;掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法;分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓;分享研發績效管理方面的業界最佳做法

          課程大綱


          ★業界最佳研發管理模式概述
          金融危機對什么企業影響最大?
          "微笑曲線"的含義
          做正確的事情(市場管理體系)
          正確地做事(開發流程與項目管理體系)
          找合適的人做合適的事(研發人力資源管理體系)
          術語解釋(平臺-技術-產品、樣品-商品、項目-產品、項目管理的領域、流程-項目管理)
          技術開發與產品開發相分離
          商業決策同技術評審相分離
          產品成功的標準是什么?
          新產品開發流程與研發項目管理的關系
          案例研討:《我的項目為什么會失?》
          ★產品開發的組織與團隊
          產品開發組織存在的典型問題
          典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式
          成功的產品開發團隊具備的典型特征
          跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
          a)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解
          b)核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解
          c)核心小組成員的角色和職責及實例講解:優秀的項目負責人必備的能力
          d)擴展小組組員的角色和職責及實例講解
          e)職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解
          矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)
          跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制
          實例講解:某IT公司跨部門的產品開發團隊的組織運作
          演練與問題討論
          ★產品開發的結構化流程
          產品開發流程優化的方法論(DesignFlow)
          開發流程需要結構化的征兆
          開發流程優化的"七步成詩"
          產品開發流程如何結構化:分層分級
          a)結構化流程的層次劃分
          b)業界的產品開發流程架構示例
          c)業界的產品開發詳細流程示例
          d)業界的產品開發子流程示例
          e)業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例
          產品開發流程結構化過程中的常見問題分析
          a)結構化的時機
          b)結構化的程度
          c)結構化容易陷入兩個極端
          d)結構化如何與企業實際情況相融合
          咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為
          咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程
          研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程
          ★產品開發中的商業決策(公司高層對研發管理的具體操作)和技術評審
          企業在業務決策管理中存在的典型問題("會哭的孩子有奶吃"、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
          產品開發中業務決策的意義
          為什么會有領導"該管的時候不管、不該管的時候亂管"
          高層領導在產品開發中扮演的角色("殺貧濟富"、什么時候該管、怎么管)
          業務決策團隊的角色構成與職責定義
          產品開發中決策評審點的設置
          各業務決策點的評審要素
          產品開發中業務決策支撐
          業務計劃實例講解
          項目任務書實例講解
          項目管理辦公室(PMO)
          如何建立高效的業務決策機制
          實例講解:某IT公司產品業務決策的實際操作
          產品開發過程中的技術評審有哪些?
          如何建立技術評審的CheckList,從而使得經驗固化
          實例講解:某IT公司技術評審的實際操作
          ★項目的需求管理
          KANO模型
          收集需求的方法
          a)演示:《需求說明書》
          b)需求收集制度
          3.用戶訪談:抽象之梯法
          a)客戶陳述-需求描述
          b)需求整理:親和圖法
          c)客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
          d)演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
          ★項目的立項管理
          研討:目前立項時遇到的問題
          項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……
          項目立項時要避免"師出無名"-《項目任務書》
          項目立項時應關注"四項基本原則"
          a)市場可行性
          b)技術可行性
          c)商業模式-如何賺到錢?
          d)風險管理:定性描述
          ★研發項目計劃控制
          項目計劃控制中常見問題和解決辦法
          項目的分層實施與分層監控
          監控計劃
          a)監控點設置原則
          b)監控計劃總攬圖
          c)監控計劃一覽表
          項目控制手段:項目報告
          a)項目報告種類
          b)項目報告機制
          項目控制手段:項目例會
          a)項目例會種類
          b)例會議程和內容
          項目控制手段:計劃變更控制
          a)變更控制流程
          b)計劃滾動刷新
          項目控制手段:狀態轉移
          項目控制手段:業務決策評審
          項目控制手段:狀態轉移
          項目控制手段:業務決策評審
          產品規劃要合理、且有節奏感
          項目多時,高層領導從事該做的事情
          質量管理:業務評審、技術評審
          計劃監控:演示PERT圖等,找關鍵路徑
          計劃模板
          情景化的知識管理
          項目資源使用曲線
          人員梯隊化
          時間的階段分布
          演練與問題討論
          ★項目經理如何管理整個團隊
          項目經理常用管理方法
          a)時間管理
          b)二八原則
          c)木桶原理
          d)層次分析法:AHP
          e)5W2H
          f)SMART
          案例研討:如何管理好不同類型的成員
          a)指揮傾向型
          b)關系傾向型
          c)思考傾向型
          d)聽命行事型
          ★研發績效管理概述
          研發中高層:述職管理
          a)述職報告的模板
          b)演示:某公司研發高層的KPI指標
          研發團隊和部門:BSC+KPI
          a)咨詢案例分享:項目組&研發系統的KPI指標說明
          研發基層員工:PBC+PIP
          a)演示:《PBC個人績效承諾模板》
          b)演示:《PIP個人改進計劃模板》
          案例研討:針對不同類型的員工如何進行績效輔導
          ★如何成功實施產品開發管理體系的優化
          如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
          案例分析:某IT公司產品開發流程變革失敗的案例研討
          變革失敗的八大原因分析
          成功實施變革的關鍵要素
          企業如何實施變革管理
          如何處理變革管理中人的問題
          成功實施管理變革的案例分享

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